Servis

Naša usluga

Ouman pruža najbolje usluge za klijente bez obzira na to je li projekt velik ili mali, a mi obećajemo da ćemo našim klijentima pružiti sljedeće usluge (usluga prije prodaje, usluga u prodaji i usluga nakon prodaje).

Servis
Usluga prije prodaje

1. Svi Ouman Sales su profesionalni i odgovorni i odgovaraju na zahtjeve klijenata u kratkom vremenu i profesionalno odgovaraju na pitanja klijenata.

2. Svi naši inženjeri dizajneri su svi iskusni i također su završili dizajn mnogih projekata i upute za instalaciju.

3. Obećavamo brzi odgovor na odgovor sa spremnim crtežom u roku od 24 sata.

4. Profesionalni 3D crtež također je dostupan za projekte klijenata

5. Sva prodaja je online 24 sata/7 dana.

Usluga u prodaji

1. Nakon potvrde narudžbenice, procijenjeni datum spremanja materijala bit će podijeljen s klijentima za 1-2 dana.

2. Inspekcija čeličnog materijala bit će izvršena prije početka proizvodnje i osiguravamo debljinu, kvalitetu i količinu svih materijala.

3. Tijekom proizvodnje, naši QC-ovi će pregledati artikle u proizvodnji kako bi osigurali savršenu površinu za zavarivanje i punu veličinu police.

4. Inspekcija bojanja premazanog prahom kako bi se osigurala debljina boje, kvaliteta bojenja

5. Ouman osigurava standardni paket za izvoz i učitavanje fotografija bit će osigurano za klijente.

6. Ouman će također osigurati troškove pomorskog prijevoza kako bi ih klijenti mogli usporediti kako bi uštedjeli troškove dostave.

Usluga nakon prodaje

1. Pružamo upute za instalaciju i crteže za svaki projekt.Također možemo poslati naš instalacijski tim ili inženjera za instalaciju ako je potrebno klijentima.

2. Ouman također daje detaljan popis pakiranja za provjeru stavki u spremniku.

3. Pružamo 1 godinu jamstva, ako je bilo koji predmet oštećen zbog kvalitete, osigurat ćemo besplatne artikle za zamjenu.

4. Ouman će uzvratiti poziv/e-poštu kako bi redovito provjeravao situaciju korištenja proizvoda.